شرح عن خرائط التدفق
تعتبر خرائط التدفق من أبسط الطرق لوصف عملية أو نشاط حيث أنها توضح جميع مكونات العملية و مراحلها المتعددة و توضح خطوات سير العمل من البداية إلى النهاية و هي تعرف بأنها تمثيل بياني يعتمد على الرسم لتوضيح خطوات حل المسألة .